Governança
A SERENCO, por prestar serviços fundamentais para o desenvolvimento socioeconômico do país, emprega em todas as etapas do seu processo de gestão e produção, assim como, no relacionamento com colaboradores, parceiros, clientes e sociedade, condutas baseadas em desempenhar suas atividades com comprometimentos éticos, sociais e ambientais, dentro de um plano cultural íntegro. Para isso, estabeleceu o Programa de Integridade Serenco – PISER, que se caracteriza por um conjunto de mecanismos de governança, responsáveis por aplicar procedimentos de boas práticas de gestão, eficiência, análise de riscos, controles internos e a promoção de conduta ética e responsável, com a finalidade de coibir e detectar práticas de atos lesivos e ilícitos, tanto no ambiente público quanto no privado.
CARTA ABERTA DO PRESIDENTE
O comprometimento da alta administração da empresa é um dos pilares que fortalece o Programa. Clique aqui para ver o documento.
A SERENCO Serviços de Engenharia Consultiva, por prezar pela qualidade, excelência e responsabilidade ética para com seus clientes, colaboradores, fornecedores, bem como a sociedade e o meio ambiente, vem acompanhando, não só a tendência Legislativa Brasileira atual, como também a nova intenção mundial de transparência, aplicação e cumprimento de normas legais e morais.
Entendemos, como sociedade empresarial, que credibilidade e reputação são fundamentais para obtenção de sucesso, aliadas a satisfação do cliente e usuário final do serviço, não deixando de observar um convívio harmônico e responsável em todas as relações da empresa.
Por este motivo, apresentamos, dentro do Programa de Integridade SERENCO – PISER, o nosso Código de Ética e Conduta.
Clique aqui para baixar o Código de Ética e Conduta.
Para reforçar sua atuação transparente e íntegra, analisar e resolver questões relacionadas ao Código de Ética e Conduta do Programa de Integridade SERENCO, foi estabelecido este Canal de Denúncias. Por meio dele, qualquer pessoa pode registrar alegações e preocupações, garantindo o anonimato e a confidencialidade das informações. Clique aqui.
